教據(jù)中心建設(shè)作為一種戰(zhàn)略投入基本上已經(jīng)形成共識，但是在巨額的投入后仍面臨著種種問題與風(fēng)險，面臨著數(shù)據(jù)量急速膨脹，場地嚴(yán)重不足，運營成本高昂、能耗大、安壘性差，業(yè)務(wù)連續(xù)能力低等一系列挑戰(zhàn)。

在數(shù)據(jù)中心生命周期中，數(shù)據(jù)中心運維管理是數(shù)據(jù)中心生命周期中最后一個、也是歷時最長的一個階段。數(shù)據(jù)中心運維管理就是為提供符合要求的信息系統(tǒng)服務(wù)，而對與該信息系統(tǒng)服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)中心各項管理對象進(jìn)行系統(tǒng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，是信息系統(tǒng)服務(wù)有關(guān)各項管理工作的總稱。對于很多數(shù)據(jù)中心來說，保障和提高數(shù)據(jù)中心運維管理績效是現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心亟待解決的問題。

那么在數(shù)據(jù)中心運維管理工作中到底存在哪些問題呢?小編做了以下總結(jié)：

(1)運維人員不了解系統(tǒng)規(guī)劃情況主要工作局現(xiàn)在對設(shè)備的維護(hù)上;

(2)簡單的依照標(biāo)準(zhǔn)確定運維內(nèi)容，包括一些不重要、無關(guān)緊要和不對的指標(biāo);

(3)機(jī)房環(huán)境指標(biāo)指示不正常(溫度、濕度、正壓等)，不知道如何改變制冷設(shè)備設(shè)置，使系統(tǒng)運行達(dá)到最佳狀態(tài);

(4)供電系統(tǒng)異常(接地、零地電壓、干擾、IT設(shè)備異常)時，只知道在供電設(shè)備上查找原因，而最終不能解決問題;

(5)管理界限不清楚，只維護(hù)部分基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，忽略或不維護(hù)發(fā)電機(jī)和空調(diào)室外機(jī)等;

(6)只維護(hù)關(guān)鍵設(shè)備，對發(fā)電機(jī)、電池、配電、線纜長時間不做維護(hù);

(7)設(shè)施文檔不全面或不正確;

(8)發(fā)生事故時簡單地歸結(jié)為設(shè)備問題，不愿也無法找出引發(fā)事故的真正原因，以至于故障修復(fù)后再發(fā)生故障，或誘發(fā)其他環(huán)節(jié)故障。

(9)對設(shè)備和系統(tǒng)的智能監(jiān)控管理功能不熟悉，已有的智能管理功能不能得到充分的利用。

(10)無專門維護(hù)人員配制，或維護(hù)人員不專業(yè);

(11)管理制度不健全，缺乏維護(hù)操作流程，無嚴(yán)格的交接班制度。

這些問題無一不會對數(shù)據(jù)中心的運維工作帶來挑戰(zhàn)，只有正確解決這十一個方面的問題，才能讓數(shù)據(jù)中心保持長期穩(wěn)定運行，并能產(chǎn)生良好的效益;也是數(shù)據(jù)中心運維水平高低的主要重要體現(xiàn)。


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